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目白株式会社 邮购指南

 
・购物总金额满1800日元，可办理海外邮寄。满800日元，可办理日本国内邮寄。
　※购物总金额中包括打折商品时，计入总金额的是该商品打折后的价格。
 
• 关于价格
• 购买方法
• 购买二手乐器
• 邮寄方法及寄费
• 支付方式(信用卡/国际结算平台Paypal)
• 商品的交换和退货
• HP购买方法（附图片）
 
・ 购物总金额超过31,500日元（含消费税）时，免日本国内邮费！
 

>>关于价格

商品价格： ＨＰ上的商品采取的是固定价格制。除在HP上每年举办的数次特别促销活动外，不会打折。
手续费/邮费： 从海外购买时另须５%的手续费和寄费。
消费税： 对居住在日本的顾客而言，HP上刊登的商品价格已含消费税（5%）。 
 

>>购买方法

・购物总金额满1800日元，可办理海外邮寄。满800日元，可办理日本国内邮寄。
　※购物总金额中包括打折商品时，计入总金额的是该商品打折后的价格。
 
在HP上购买 会在下面进行详细说明
电话

日语专线 +81-3-3950-0051

英语专线 +81-3-3950-0086

我们提供日语和英语服务。
也有会说汉语的专职员工。
致电本公司时请使用日语或英语。
FAX

+81-3-3950-5492

请填写姓名/联系地址/订单内容/购买数量/信用卡号码（在实体店里购物时可以使用银联卡。邮购请参看Paypal）

 

>>购买二手乐器

 
现在还不能通过HP购买二手乐器。二手乐器是个体客户通过本公司进行销售的。
不论任何理由，我们不接受已购买的二手货品的退货和交换。
想购买的顾客请先用电话或电子邮件和本公司联系。
我们能马上回复使用日语和英语的垂询。
关于汉语垂询，我们需要一点时间。请给我们发送汉语原文邮件。因为很多网络自动翻译并不正确，经常无法看懂。
TEL 03-3950-0051(日语)   03-3950-0086(英语)   Email access @ mejiro-japan.com
 

>>邮寄方法及邮费

 
寄往国外的商品我们一概使用EMS（带跟踪记录查询）。寄往中国需要2天～5天。
有库存的商品在接受订单后的2个工作日内发货。
无库存的商品或促销期间在接受订单后有时可能会需要顾客等5天左右。
EMS邮费
邮费因重量不同而不同。
例：
寄1张到3张CD为 900日元
一支塑料制尺八为1520日元等。详情请查询：
 
 

>>邮购支付方式

居住在日本国外的朋友，可以使用信用卡（不支持银联卡）或国际结算平台Paypal(支持一部分银联卡)进行支付。
如果使用信用卡，请使用Amex/Jcb/Visa/Master。
中国发行的银联卡在实体店里购物时可以使用。
支付给本公司通讯销售的费用，可通过信用卡或国际结算平台Paypal进行结算。
※无法使用Paypal贝宝
 
Paypal的支付流程
1. 请在本公司HP的结算页面上选择Paypal后，填写您想接受账单的电子邮箱，然后发送订单。
2. 本公司会在48小时以内向您指定的电子邮箱发送Paypal公司发行的账单。使用账单上记载的URL可以完成信用卡结算。　
3. 请在4个工作日内完成Paypal结算。如果我们无法确认到您已经付款，您的订单就会被取消。
 
 
日本国外发行的信用卡的结算请求
在日本国内使用海外信用卡购买的结算请求，会在从结算日起几个星期后送达信用卡公司。因此您的购物不会在结算日当天即时反映出来，敬请留意。
 

>>商品的交换和退货

原则上我们不接受因顾客原因造成的换货及退货要求。敬请谅解。
我们不接受以下情况的退货或换货情况：
  • 所有二手乐器
  • 送达后超过8天的商品
  • 没有保持送货时新品状态的商品（损伤、擦痕、其他不良现象）
  • 特别制作品
  • 折扣商品
由本公司判断可以接受的退货及换货，由顾客承担寄回及再次发货时的EMS寄费。同时我们将收取商品金额的10%作为退货手续费。
 

>>HP的购买方法

注：建议使用日文页面浏览想要购买的商品的顾客在购买时使用英文页面，点击HP左上角的英国国旗即可跳转至英文页面。
日文页面是面向日本国内顾客的，因此登载有海外顾客无法使用的支付方式和送达时间指定服务，比较复杂。
 
 
购买步骤1
举商品A3020的购买方法做为例子。点击您想购买的商品的红色图标Add to Cart。
 
 
购买步骤2
把想购买的商品放入购物车后会出现以下画面。要结算时点击红色图标1。要更改购买数量时，将箭头所指向的数字改为您所想购买的数量后点击2 Update Cart。
要继续购物的话点击3。4不用填。
 
购买步骤3
 
 
 
接下来会出现结算/CHECKOUT的画面
（Ａ）请输入付账人信息。您可以使用汉语、英语或日语中的任何一种语言。
     1选择是Mr男性还是Ms女性
     2 姓名
     3 国名
     4 住址（请写清楼房名和房间号码）
     5 电话号码
     6 电子邮件地址
     7 确认电子邮件地址
(B)购买3万日元以上的商品时，很多税关都会对该进口商品征收关税。关税由顾客自己承担，因此我们提供将商品价值写低以避免被征收关税。但如果申报为低价格的商品发生了事故或破损，
该商品将无法获取符合原价值的赔偿。因此我们并不推荐顾客使用该项服务。如果您不需要该项服务，请跳过。
（C）请输入送货地址。送货地址和账单地址相同的话请点击8。
8 账单地址和送货地址相同的话请点击这里。
 
 
(D)支付方式
9-a 第一次在本公司购买商品的顾客
9-b 过去曾在本公司买过商品的顾客
 
10-a 货到收款（仅限于送货地址为日本国内的订单）
10-b 信用卡
10-c 国际结算平台Paypal *无法使用Paypal贝宝
 
(E) 选择商品到达时间服务只限于送货地址为日本国内的订单
(F) 备注  需要和本公司联系的顾客请填写此处。日文和英文的话，我们能马上回复。汉语的话，我们需要一些时间。另外，使用网络自动翻译功能翻译成的日语往往不正确，无法理解。请不要使用网络自动翻译功能，请直接将汉语原文发给我们。
 
 
没有问题的话，请点击红色的H。
H            确认订单内容
H-a         更改订单内容
H-b         取消订单
 
 
确认订单页面。
I -1是账单地址，I-2是送货地址，I-3是支付方式，I-4是订单内容
J 点击此处后购买完成
I-5 需要更改订单内容的顾客，请点击这里回到上一步。
 

 


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