關於來自海外的訂購 >>販售樂器的簡介


訂購方式說明

備有日文版及英文版的線上訂購單
網頁內有以下的購物籃選項，敬請點選使用
日文HP
英文HP
無法上網的客戶亦可將您的聯絡方式，訂購內容，信用卡號碼， 以傳真的方式與敝社聯絡FAX+81-(0)3-3950-5492，敬請寫上您的電話號碼以便後續聯繫。


送貨方式說明

＜居住於日本以外的客戶＞
以日本郵局的EMS(Express Mail Service)寄送，送達時間亞洲約三天 北美歐洲大約五天。
(恕無法以一般的空運寄送)由於EMS有貨物追蹤號碼，可在各國的郵局網頁查詢貨物狀況。

＜居住於日本國內的客戶＞
以黑貓YAMATO宅急便或是郵局的YUPACK包裹方式寄送。



運費說明

＜居住於日本以外的客戶＞
運費依重量有所不同，欲知詳細的運費屆時請與敝社聯繫
。 商品在客戶居住國家通關時被徵收關稅，此稅金由進口者(客戶)來負擔。

＜居住於日本國內的客戶＞
黑貓YAMATO宅急便一律800日圓(大型包裝為1000日圓) 。「郵局YUPACK代金引換」為1050日圓 （厚度2公分以下的書籍為550日圓）。


支付方式說明

＜居住於日本以外的客戶＞
接受的信用卡為（VISA, Master, AMEX) 請在網路上或是傳真方式告知信用卡資訊。
恕不接受到貨付款及銀行轉帳方式

＜居住於日本國內的客戶＞ 初次訂購時，請以信用卡支付或郵局的到貨付款方式支付 （第2次之後的訂購，請以附在商品上的匯款單至郵局轉帳匯款）若希望以信用卡支付， 請使用網路訂購程序來購買。若以郵局到貨收費的支付方式，可免費指定隔日貨物送達的時段。


海外手續費用說明

商品標示價格裡面不包含日本國內5%的消費?，但須另外支付3%的海外手續費。


匯率換算說明

報價單 付款金額全部以日幣(圓)來標示，若使用信用卡支付，則依當天信用卡公司所定的匯率來扣款， 實際的扣款日請直接向信用卡公司洽詢。


整體報價說明

欲知所訂購商品整體的報價金額，請將訂購商品內容(尺寸 數量)、住址 、 姓名以電子郵件或傳真方式告知，敝社將在36小時內回覆。


線上訂購之後…

在網路上訂購之後，立刻會收到訂購商品的確認郵件，敬請確認內容。 通常在訂購後的2至4日內開始寄送商品。商品寄送後，會以電子郵件通知客戶EMS的追蹤號碼， 客戶可以在各國的郵局網站上查詢貨物的送達狀況。


漆的寄送

漆是使用在笛子上的塗料，若沾到皮膚會有危險性，為了慎重起見， 訂購漆的時候將另外酌收300日圓的容器費用。


商品的退貨 換貨說明

退貨、換貨之前須以電子郵件或傳真與敝社聯絡。
敝社若誤將商品寄錯或有瑕疵品，將換貨給客戶(此情況下的運費由敝社負擔) 。
若客戶訂錯商品，敝社亦會斟酌情況換貨(此情況下的運費由客戶負擔) 。
若需換貨請於貨品到後10天之內寄送回敝社。
非屬敝社的過失，運費及手續費將不退還。
由日本國外的訂購須另負擔運費及關稅，若需退貨，額外費用負擔將增高，敬請謹慎訂購。

以下情形將無法換貨
商品到達後超過10日以上的商品
非新品狀態的商品，破損的商品，或部分缺損的商品。


退款

退款皆依照敝社的規定來進行，請先與敝社接洽。


標示價格

有時價格變動的情形無法事前未告知，敬請見諒。


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